ÉtatCat. A · CadreMinistère

Responsable médiateurs en centre de rétention administrative - OFII Direction territoriale de Melun H/F

Office français de l'immigration et de l'intégration

CRA rattaché à la Direction Territoriale de Melun (77)

Sans concours possible

À savoir avant de postuler

Permis de conduire
Déplacements

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L'offre en bref

Niveau: Catégorie A · CadrePostes de cadre. Niveau licence (bac+3) en général.
Accès: Sans concours possibleOuvert aux fonctionnaires et aux contractuels
Télétravail: Non
Expérience: Confirmé
Encadrement: Oui, vous encadrez une équipe

Vos missions

Rattaché à la direction territoriale de Melun, le responsable des médiateurs CRA a en charge l’ensemble des médiateurs du centre de rétention administratif. Il représente l’OFII auprès des autorités du centre de rétention administratif du Mesnil Amelot.
Il apporte parallèlement au retenu un accompagnement social et une aide à la préparation matérielle au départ dans son pays d’origine.
Organisation et pilotage des activités Planifier et coordonner l’activité en lien avec la direction territoriale Réaliser des rapports d’activité périodique (annuel ou à la demande) Etre en lien permanent avec la direction territoriale (établissement ordre du jour des réunions de services en lien avec les agents) Management, animation de l’équipe Fixer les objectifs à atteindre, les communiquer aux médiateurs Favoriser un esprit de coopération au sein de la structure et veiller aux bonnes conditions de travail Prévenir et gérer les conflits Evaluer annuellement les agents Accompagner les nouveaux médiateurs Relations avec les partenaires institutionnels (Police etc.) Représenter l’OFII aux réunions périodiques avec les partenaires Mettre en place la communication nécessaire Accueil et information Réaliser les entretiens de 1er accueil dans le bureau OFII Informer le retenu sur la procédure de reconduite Permettre au retenu de contacter sa famille ou ses proches par téléphone Evaluer les besoins du retenu en termes de vie dans le centre et de préparation matérielle au départ.
Evaluer l’état de vulnérabilité des retenus à leur demande Proposer les services assurés par l’OFII Orienter le retenu si nécessaire vers les partenaires Aide à la préparation matérielle au départ Réaliser les entretiens complémentaires Récupérer les bagages Récupérer de créances salariales Retirer des espèces et clôturer de compte bancaire Participation à la vie du centre
Effectuer les achats de produits de 1ère nécessité, le cas échéant en utilisant la carte de paiement ADA. Une liste affichée dans le bureau du médiateur recense les produits autorisés par les chefs de centre
Suivi administratif
Assurer la gestion des fiches de suivi
Assurer le suivi des dossiers et des statistiques
Conduire des entretiens
Évaluer une situation
Informer et orienter
Appliquer les procédures OFII
Gérer les situations difficiles
Travailler en équipe et avec les partenaires
Sens de la confidentialité
Écoute
Aisance relationnelle
Neutralité, impartialité
Autonomie
Capacité d’adaptation
Prise de recul
Langues étrangères
Techniques d’entretien dans un contexte interculturel
Droit des étrangers lié à l’éloignement
Procédures OFII
Permis de conduire (déplacements fréquents)
Géolocalisation du poste : 6 Rue de Paris, 77990 Le Mesnil-Amelot

Qui recrute ?

Office français de l'immigration et de l'intégration

Ministère

Fonction publique: État
Métier: Médiatrice / Médiateur

Lieu de travail

Office français de l'immigration et de l'intégration, CRA rattaché à la Direction Territoriale de Melun, Seine-et-Marne (77)

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Pour postuler

Préparez un CV et une lettre de motivation.

Date limite : 31 octobre 2026

Référence OFII_2025-223 · Publiée le 14 novembre 2025 · Voir l'annonce officielle