Référent du SAD et des aides légales (h/f) - La Queue-en-Brie
Commune de La Queue-en-Brie
La Queue-en-Brie (94)
Sans concours possible
L'offre en bref
- Niveau
- Catégorie C · ExécutionPostes d'exécution. Concours sans diplôme ou niveau CAP/BEP.
- Accès
- Sans concours possibleOuvert aux fonctionnaires et aux contractuels
- Temps de travail
- Temps plein
- Télétravail
- Possible
- Expérience
- Confirmé
- Encadrement
- Oui, vous encadrez une équipe
- Poste à pourvoir
- À partir du 22 novembre 2026
Vos missions
- Le centre Communal d’action social de la ville de la Queue-en-Brie recrute un Référent (H/F) du service autonomie à domicile et des aides légales. Sous l’autorité de la responsable de Service, l’agent assure l’encadrement des aides à domicile ainsi que l’accompagnement des bénéficiaires. Il/elle instruit les différentes aides légales, gère le portage de repas ainsi que les demandes de domiciliations.
- 1- Assurer la planification du service autonomie à domicile :
- Etablir les plannings de l’équipe des aides à domicile
- Suivre les prises en charge des bénéficiaires
- Accueil téléphonique et physique du public social
- Etablir les contrats et les enquêtes d’évaluation annuelles auprès des bénéficiaires du SAD (VAD)
- Tenir à jour le registre des réclamations et y apporter des réponses adaptées
- Effectuer les rapports d’informations préoccupantes en cas de situation à risque
- Renseigner les tableaux de suivi des activités du secteur (interne + NOVA)
- Piloter le renouvellement de l’agrément du SAD
- Participer au réseau « Espace autonomie »
- Archiver les dossiers et les informations en respectant les règles de RGPD
- 2- Encadrer l’équipe des aides à domicile (4.8 agent en équivalent temps plein pour 40 à 50 bénéficiaires) :
- Rédiger les comptes- rendus de réunions de service
- Participer aux entretiens de recrutement des agents en lien avec le cadre du service
- Assurer la gestion des congés des agents
- Evaluer les agents (entretiens professionnels)
- 3- Instruire les dossiers
- D’aide légale (APA, MDPH, AME, aide sociale…), les dossiers de prise en charge du SAD (CNAV, CNRACL, PCH, …) et les dossiers de téléassistance
- Gérer les nouvelles demandes d’adhésion au portage de repas, le planning hebdomadaire et les problèmes ponctuels de livraison
- Instruire les domiciliations et tenir à jour le site Domifa et les fiches des personnes domiciliées
- Répondre aux appels à projet (conférence des financeurs…)
- Rédiger des courriers administratifs
- Mettre en œuvre le « plan canicule »
- Assurer ponctuellement la continuité du service, ce qui implique d’être en capacité de fournir, a minima, les informations de base aux usagers concernant le fonctionnement de l’aide sollicitée en l’absence de ses collègues et de se former sur les bases de fonctionnement du CCAS en dehors de ses tâches habituelles (logement, aides alimentaires, animation seniors, etc…) sur la période estivale
- Être en mesure de remplacer son binôme (facturation & impayés SAD) pendant une absence prolongée et caler ses congés en fonction des vacances du binôme
Profil recherché
Compétences et aptitude recherchées
- Connaissance de la réglementation et du domaine social
- Expérience confirmée dans l’encadrement d’équipe
- Polyvalence
- Sens de l’organisation et du service public
- Capacité à rendre compte à sa hiérarchie
- Autonomie et aptitude à travailler en équipe
- Rigueur, discrétion professionnelle et devoir de réserve
- Intelligence relationnelle
- Bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook, Domifa et logiciel métier « Implicit maintien à domicile »)
Qui recrute ?
Commune de La Queue-en-Brie
Commune
- Fonction publique
- Territoriale
- Métier
- Responsable territoriale / territorial d'action sociale
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités.
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Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire. La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal.
Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires. Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes.
Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant.
Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants.
C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés.
Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité. En savoir plus sur l'employeur
Lieu de travail
La Queue-en-Brie, Val-de-Marne (94)
Voir sur la cartePour postuler
Préparez un CV et une lettre de motivation.
Date limite : 22 novembre 2026
Référence O094260923000290 · Publiée le 23 septembre 2026 · Voir l'annonce officielle