Chef de service Gestion de la relation aux citoyens et gestion électronique du[...]
Une commune
Bois-Colombes (92)
Sans concours possible
L'offre en bref
- Niveau
- Catégorie A · CadrePostes de cadre. Niveau licence (bac+3) en général.
- Accès
- Sans concours possibleOuvert aux fonctionnaires et aux contractuels
- Temps de travail
- Temps plein
- Poste à pourvoir
- À partir du 23 novembre 2026
Vos missions
- Organiser et contrôler l’exécution du travail des agents de la reprographie, du courrier et des appariteurs. Assurer les tâches administratives du service, financières, logiciels métiers, mobiliers et fournitures de bureau
- Missions ou activités - Encadrer et manager les agents du service, gestion des ressources humaines (évaluations, congés, absences et recrutements…)
- Animer l’équipe, conduite de réunions, définitions des objectifs opérationnels et mise en œuvre
- Veiller à la bonne exécution des travaux réalisés par l’équipe en diagnostiquant et en priorisant les interventions (définir les priorités, qualité et respect des délais d’exécution des interventions, faire face aux impondérables)
- Contrôler la mise en œuvre des consignes d’entretien et de maintenance du matériel
- Contrôler le respect des règles d’hygiène et de sécurité
- Assister les utilisateurs sur les copieurs et la mise en place de nouveaux matériels
- Préparation, suivi et clôture du budget du service, devis, exécution des bons de commande, pour la reprographie, le courrier, le mobilier et les fournitures de bureau
- Saisie et suivi des demandes dans le logiciel finance
- Responsable des logiciels applicatifs, courriers (GEC) ; bilans, statistiques, soutien aux partenaires de la collectivité
- Responsable du suivi (commande et livraison) et de la gestion des stocks de consommable, fournitures bureaux, mobiliers
- Proposer et concevoir des indicateurs de gestion d’activité, statistiques, planning, reporting, bilans
- Assurer une veille technologique des secteurs courriers et reprographie
- Travailler en équipe avec les chefs de services de la direction et les partenaires de la collectivité internes et externes
- Responsable de la gestion des demandes courrier, distribution par les appariteurs
- Etre force de proposition pour la Direction de la Relation aux Usagers, propositions d’actions d’amélioration du service, diagnostique, plan d’action, présentation, action de correction
- Veiller à la qualité des documents reprographiés, être garant du respect des engagements liés à la démarche qualité du service
Profil recherché
- Management et encadrement
- Parfaite connaissance du cadre réglementaire et des techniques applicables aux activités de reprographie et mobilier
- Travailler en équipe, collaborer, rendre compte, être force de proposition ; connaître la méthodologie de projet
- Connaissance des outils informatiques et digitaux, pack office, bonne connaissance d’Excel, tableaux de bord de gestion
Qualités nécessaires à l’exercice de la fonction
- Respect de l’obligation de réserve et de la hiérarchie
- Autonomie et adaptabilité aux évolutions techniques de la reprographie et du courrier
- Ponctualité, discrétion, assiduité
Qui recrute ?
Une commune
Commune
- Fonction publique
- Territoriale
- Métier
- Technicienne / Technicien support utilisateurs
Le nom exact de l'employeur figure sur l'annonce officielle.
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités.
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Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire. La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal.
Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires. Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes.
Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant.
Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants.
C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés.
Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité. En savoir plus sur l'employeur
Lieu de travail
Bois-Colombes, Hauts-de-Seine (92)
Voir sur la cartePour postuler
Préparez un CV et une lettre de motivation.
Date limite : 12 décembre 2026
Référence O092260924000556 · Publiée le 13 octobre 2026 · Voir l'annonce officielle