Chargé(e) de l'accompagnement du public et de l'instruction au service Urbanisme

• Membre de Saint-Brieuc Armor Agglomération, la Ville de Trégueux (8 500 habitants) conjugue dynamisme urbain et cadre de vie préservé à proximité immédiate de la mer. Pour mener à bien ses projets et répondre aux attentes des usagers, la municipalité s'appuie sur des équipes engagées, rigoureuses et travaillant au quotidien dans une ambiance collaborative.
• Au sein du service Urbanisme, Vie Économique et Environnement (composé de 4 personnes), vous êtes le(la) premier(ère) interlocuteur(rice) du public (particuliers et professionnels) pour l’ensemble de leurs projets de construction et d'aménagement. Véritable pivot de la relation usager, vous incarnez la qualité du service public par votre posture d'accompagnement, tout en assurant l'instruction technique de dossiers d'urbanisme.
• Accueil & conseil : Renseigner et accompagner les différents acteurs de la construction sur la réglementation et les procédures applicables (téléphone, mails, courriers, accueil physique sur rdv)
• Gestion des autorisations : Enregistrer les demandes d’autorisation du Droit des Sols et vérifier la complétude des dossiers
• Instruction : Instruire les dossiers ne créant pas de surface de plancher (vérifier la conformité technique et juridique et rédiger les arrêtés et courriers) ; pré-instruire les autres dossiers (PC,DPA,CUb) en lien avec le service instructeur de Saint-Brieuc Agglomération
• Suivi postérieur aux autorisations : Suivi des DOC et DAACT, attestation de non-opposition à la conformité (éventuellement après contrôles de conformité sur le terrain pour certains projets, en lien avec la police municipale), archivage
• Évolution réglementaire : Participer à l’évolution du plan local d’urbanisme intercommunal en faisant remonter les règles qui posent des difficultés d’interprétation ou d’application
• Infraction au droit de l’urbanisme : réception des signalements, vérifications, transmission des éléments factuels et de l’analyse réglementaire au responsable de service et à l’agent de police municipale assermenté
• CCID : Participation à la préparation de la commission communale des impôts directs une fois par an
• Instruction des CUa et DIA
• Délivrance d'attestations (non-recours, non-retrait), relevés de matrice cadastrale et réponses aux questionnaires notaires
• Gestion des visites périodiques d’ERP
• Enregistrement des demandes d’enseignes
• Traitement des demandes de ventes au déballage, d’affichage pour des manifestations, etc

Compétences techniques

• Solides connaissances en droit de l’urbanisme et procédures d’instruction
• Capacité à interpréter les règles s’imposant aux projets (code de l’urbanisme, PLUI, code de la construction et de l’habitation, code de l’environnement, code du commerce) et à intégrer les évolutions réglementaires
• Expérience dans un poste similaire attendue
• Faculté à proposer des actions pour s’adapter aux évolutions du métiers d’instructeur (dématérialisation, etc), à mettre à jour les procédures d’instruction
• Capacité à lire et à réaliser des plans, maîtrise des règles d’échelles et calcul des surfaces
• Maîtrise des outils informatiques (bureautique, cartographie) et du numérique (la connaissance du SIG et des logiciels Oxalis / Geoxalis est un plus)
• Qualités rédactionnelles

Qualités relationnelles

• Sens de l’accueil, pédagogie, bienveillance (posture d’accompagnement), capacité de médiation, calme et réactivité dans les périodes d’activité plus soutenue
• Autonomie, rigueur et organisation au quotidien pour définir les priorités et respecter les délais de procédures, sens de la confidentialité
• Capacité à travailler en équipe et en transversalité, à communiquer, à partager et faire remonter les informations