Agent d'accueil et d'information

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers (renseignement du logiciel accueil) et les orienter vers les unités compétentes
• Participer à la diffusion d’informations auprès des usagers sur les actions mises en œuvre par les services de police (plaintes, MCI, dossier en cours, recrutement, opération tranquillité vacances…), et sur la ressource partenariale locale en capacité d’apporter des réponses
• Prendre en compte l’actualisation des informations présentes à l’accueil (affiches, brochures…) et l’exploitation du registre de doléance
• Assister ponctuellement le chef du Bureau d’Ordre et d’Emploi dans ses taches administratives
• Toutes activités administratives et opérationnelle, dépendant d’un commissariat de police de circonscription. Composition et effectifs du service : 57 fonctionnaires dont 1 officier – 46 CEA - 5PATS - 5 PA
• 1 commandant divisionnaire (chef de circonscription), 1 capitaine (chef du service de voie publique N+2), un major (chef du bureau d’ordre et d’emploi N+1).
• Tous services du commissariat de Bagnols sur Cèze, partenaires institutionnels et associations.

Vos compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques

• Avoir des compétence en informatique - bureautiqueNiveau pratique requis
• Connaitre l'environnement professionnelNiveau expert requis
• Avoir des compétences juridiqueNiveau initié à acquérir

Savoir-faire

• Savoir travailler en équipeNiveau maitrise requis
• Savoir s'organiserNiveau maitrise requis
• Savoir analyserNiveau maitrise requis

Savoir-être

• Savoir communiquerNiveau maitrise requis
• Savoir s'adapterNiveau maitrise requis
• Avoir le sens des relations humainesNiveau maitrise requis

Vos perspectives

• Possibilité d’évolution de carrière
• Développement des compétences par des stages
• " La double labellisation "Egalité professionnelle" et "Diversité" obtenue par le ministère de l'Intérieur depuis 2018 reconnaît l'engagement et les actions conduites au sein de ses services en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la prévention des discriminations."
• Durée attendue sur le poste : 3 ans