Secrétaire en télé-expertise - Dermatologie F/H

• Améliorer l’accès à l’expertise dermato sur un territoire étendu
• Améliorer la connaissance d’une filière de soins numérique pour les acteurs de soins primaires
• Organiser et coordonner les rendez-vous des patients en télé expertise
• Rehausser le niveau de fonctionnement d’une équipe territoriale de spécialité en multipliant l’impact de la TLE
• Améliorer la qualité de la télé expertise
• Améliorer du nombre de RDV post télé expertises honorées
• Évaluer du nombre d’actes post télé expertise
• Améliorer des délais de prise en charge présentielle post télé expertise
• Participer à l'accueil et à la prise en charge des consultants
• Coordonner et relever les activités de télé expertise Omnidoc
• Assurer la création des dossiers patients sur Orbis à partir des informations recueillies sur Omnidoc
• Assurer l’accueil et l’orientation téléphonique des patients et/ou de leurs proches
• Informer les patients sur les modalités de leur prise en charge, leurs rendez-vous et les différentes étapes de leur parcours
• Assurer la prise des rendez-vous pour les patients post-télé expertise
• Relever les activités et indicateurs spécifiques de la télé expertise
• Superviser et participer au traitement des demandes de rendez-vous sur LORAH
• Assurer la coordination des protocoles de coopération en cours de déploiement dans le service
• Assurer la mise à jour des tableaux de suivi de l’activité

FORMATION ET/OU QUALIFICATIONS REQUISES

• Expérience en secrétariat

COMPÉTENCES REQUISES

Connaissances particulières

• Parcours de santé
• Coordination

Qualités professionnelles requises

• Communication et relation d'aide
• Maîtrise des soins
• Ponctualité, disponibilité et capacité d'adaptation